Rujukan Laman

Terma dan Syarat orange88 untuk Anda

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan perkhidmatan orange88 di wilayah yang disokong, termasuk akses kepada permainan, pengurusan akaun dan pilihan pembayaran tempatan.

Terma Jelas & TelusHak Akaun DilindungiSokongan Bahasa MelayuPembayaran Tempatan DisokongKemaskini Terma Dimaklumkan
orange88 Terma dan Syarat orange88 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami atau ingin meminta penjelasan mengenai hak anda sebagai pengguna, pasukan sokongan orange88 sedia membantu anda melalui…

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung di laman orange88 untuk jawapan segera berkaitan terma…
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda melalui e-mel rasmi kami.
Telegram orange88 Ikuti saluran Telegram kami untuk mendapat pemberitahuan terkini mengenai sebarang perubahan terma atau syarat…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Urus Data dan Akaun orange88

Kami mengambil serius perlindungan maklumat anda. Setiap aspek pengurusan akaun, dari penyimpanan data hingga pengesahan transaksi, direka untuk menjaga keselamatan dan privasi anda dalam persekitaran yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan SSL dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun serta pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Polisi Kuki Kami

orange88 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan membolehkan ciri akaun berfungsi dengan lancar. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk akaun orange88 bagi melindungi akses anda. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini dalam tetapan akaun sebaik sahaja mendaftar.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang. Anda boleh meminta maklumat lanjut melalui e-mel sokongan kami.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk meminda, mengemas kini atau memadamkan maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan orange88 melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda.

Siapa yang Memegang Data Anda

Data anda diuruskan oleh orange88 dan rakan pemproses pembayaran kami yang termasuk penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, masing-masing tertakluk kepada polisi privasi mereka sendiri.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna Malaysia berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur penting di orange88.

Ya, orange88 berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk memulakan proses penutupan akaun dan penyelesaian baki wang yang ada.

Terma orange88 meliputi semua transaksi yang diproses melalui platform kami, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran turut mempunyai syarat tersendiri yang perlu anda patuhi secara berasingan.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan nombor akaun dan jenis data yang diperlukan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja mengikut keperluan pematuhan yang berlaku.

Perkhidmatan orange88 tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Adalah tanggungjawab anda untuk mengesahkan akses anda mematuhi peraturan tempatan sebelum menggunakan platform kami.

orange88 berhak menggantung atau menyekat akaun sementara bagi tujuan siasatan keselamatan. Kami akan menghubungi anda dalam masa 48 jam melalui e-mel berdaftar untuk memaklumkan tindakan yang diambil dan langkah seterusnya.

Tidak, setiap akaun orange88 adalah untuk seorang pengguna sahaja dan tidak boleh dikongsi atau dipindahkan. Setiap individu perlu membuka akaun berasingan menggunakan maklumat peribadi mereka sendiri yang sah.